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FAQ Rise Private

Perguntas frequentes sobre a plataforma Rise Private, investimentos coletivos, ofertas públicas sob a Res. CVM 88, KYC, depósitos, saques, RWA e ativos digitais.

Encontre respostas sobre a Rise Private, plataforma de investimentos coletivos da Rise Finance. Veja como funcionam cadastro, KYC, depósitos via Pix, saques, ofertas públicas sob a Res. CVM 88, RWA, ativos digitais, taxas, riscos e segurança da conta.

Para regras e tratamento de dados, consulte Termos de Uso e Política de Privacidade.

Disclaimer geral

FAQ sobre a plataforma Rise Private

O que é o Rise Private?

É a frente B2C institucional da Rise, operada como Plataforma de Investimentos Coletivos (Res. CVM 88), com foco na distribuição de ofertas, coordenação da jornada do investidor e integração com o ecossistema Rise.

Quais são as prateleiras do Rise Private?

Duas prateleiras, com lógicas diferentes:

  • RWA Rise: estratégias on-chain operadas com regras, monitoramento e trilhas.

  • RWA Institucional: ofertas com lastro no mundo real, selecionadas e disponibilizadas na plataforma, com termos, fluxo e documentação próprios.

Preciso “entender cripto” para usar o Rise Private?

Não. A proposta é simplificar a experiência. Você acompanha o essencial — termos, regras, liquidez, documentos e riscos — sem precisar dominar a operação técnica.


Sobre a Rise e o ecossistema

O que é a Rise?

A Rise é um ecossistema que conecta o cliente à nova economia com governança e processo — combinando infraestrutura, produtos e trilhas operacionais dentro de uma mesma rede.

Como o ecossistema se organiza (de forma simples)?
  • Rise Network: infraestrutura e trilhas (registro, controles e evidências operacionais).

  • Rise Finance: motores e módulos de estratégia, onde as operações são estruturadas e executadas.

  • Rise Private: Plataforma de Investimentos Coletivos (Res. CVM 88), com curadoria de ofertas, coordenação da jornada do investidor e relacionamento com o cliente.

Por que vocês evitam “tokenização” como headline?

Porque, para o cliente, isso é infraestrutura (como o motor de um carro). O que importa é a estrutura, os termos, a documentação, o acompanhamento e a execução.


Relacionamento com cliente

Como funciona o relacionamento com o cliente no Rise Private?

Você investe por meio de uma Plataforma de Investimentos Coletivos (Res. CVM 88), com atendimento, organização das ofertas, apoio operacional e acompanhamento contínuo — com foco em clareza e consistência.

Como acompanho minhas ofertas e posições?

Você acompanha pela plataforma, com visão de carteira e informações relevantes de cada oferta ou estrutura investida.

Quais são os canais oficiais de suporte?

Você pode acionar o suporte técnico pelos canais oficiais:

Sempre use os canais oficiais para tratar de conta, acesso e movimentações.


Cadastro, login e acesso à conta

Como faço meu cadastro no Rise Private?

O cadastro é 100% digital e após o contato com o acessor e elegibilidade aprovoda pela Rise, pode ser feito em private.risefinance.com.br/cadastro.

Durante o processo, podem ser solicitados dados como nome, CPF, RG, endereço, telefone , e-mail, comprovante de endereço e foto com o documeto.

Quais formas de login estão disponíveis?

Atualmente, o acesso é feito com login e senha cadastrados na plataforma.

O acesso à conta é feito em private.risefinance.com.br/login.

O 2FA está em implementação e será disponibilizado em breve como camada adicional de segurança.

Como funciona o acesso à conta?

Você acessa a plataforma com as credenciais cadastradas no seu registro, pelo endereço private.risefinance.com.br/login.

Para manter sua conta protegida, use uma senha forte, exclusiva e atualizada periodicamente.

Esse tipo de login é seguro?

Sim, desde que você siga boas práticas de segurança:

  • use uma senha forte, com combinações difíceis de adivinhar;

  • não reutilize a mesma senha em outros serviços;

  • não compartilhe sua senha com terceiros;

  • evite acessar sua conta em dispositivos públicos ou compartilhados;

  • encerre a sessão ao terminar o uso, principalmente em computadores de terceiros;

  • desconfie de mensagens, links ou páginas fora dos canais oficiais da Rise.

Quando o 2FA estiver disponível, a recomendação será ativá-lo imediatamente.

Esqueci meu acesso. O que eu faço?

Use o fluxo de recuperação de acesso disponível na tela de login ou acione o suporte pelos canais oficiais para validação de identidade e recuperação da conta.

Quais boas práticas ajudam a proteger minha conta?

Algumas recomendações importantes:

  • crie uma senha exclusiva para a Rise;

  • evite senhas óbvias, datas de aniversário ou sequências simples;

  • mantenha e-mail e telefone de cadastro atualizados;

  • não salve sua senha em dispositivos de uso público;

  • revise com frequência tentativas de acesso ou comportamentos incomuns;

  • sempre confirme se está no ambiente oficial da Rise antes de inserir suas credenciais.


Elegibilidade e KYC

Por que existe KYC?

Porque limites e acesso aumentam conforme o nível de verificação. Para movimentar volumes maiores e acessar determinadas ofertas, você precisa completar o KYC (Know Your Customer).

Quais são os níveis de KYC e os limites mensais?

A estrutura é por limite mensal de movimentação:

  • Cadastro inicial: até R$ 10.000/mês (aportes/saques)

  • Investidor Básico: até R$ 100.000/mês

  • Investidor Intermediário: até R$ 1.000.000/mês

  • Investidor Profissional/Avançado: acima de R$ 1.000.000/mês

O que preciso enviar para completar o KYC?

De forma geral:

  • Básico: documento (RG/CNH frente/verso), prova de vida (selfie), comprovante de residência e validações cadastrais.

  • Intermediário: itens do Básico + declarações adicionais (conforme exigências do nível).

  • Profissional/Avançado: itens do Intermediário + validações adicionais conforme o caso.

Por que podem pedir comprovações adicionais?

Para cumprir políticas de KYC/AML, elevar governança e adequação, e operar com consistência conforme o perfil e o volume de movimentação.


Depósitos, saques e movimentação

Como posso depositar valores?

Via PIX, a partir de conta bancária de mesma titularidade.

Qual é o depósito mínimo?

R$ 50,00.

Existe limite máximo de depósito?

Sim — depende do seu nível de KYC aprovado e do seu limite mensal.

Como faço um saque?

Você solicita saque para a chave PIX cadastrada (mesma titularidade). A transferência é realizada via rede Pix.

Qual é o saque mínimo?

R$ 50,00.

Posso receber depósitos de terceiros?

Não. Depósitos precisam ser feitos por conta bancária em nome do titular, conforme regras de KYC/AML.

Existem taxas para depósito ou saque em reais?

Não cobramos taxas para depósitos e saques em reais.

Meu depósito ou saque não caiu. O que fazer?

Verifique primeiro se a conta de origem/destino é de mesma titularidade e se os dados estão corretos. Se persistir, acione o suporte pelos canais oficiais.


Ofertas e categorias

Que tipos de oferta encontro no Rise Private?

Você encontra dois tipos principais de oferta:

  • RWA Rise: ofertas com estratégias on-chain, estruturadas com regras, monitoramento e trilhas operacionais.

  • RWA Institucional: ofertas com lastro no mundo real, com prazo, fluxo, documentos e condições definidos na documentação aplicável.

Cada prateleira tem lógica própria de estrutura, liquidez, risco e documentação.


RWA Rise

O que é RWA Rise?

RWA Rise é a prateleira de estratégias on-chain da Rise. Ela organiza o acesso a estruturas DeFi com curadoria, execução e monitoramento. A complexidade técnica fica sob o capô; você acompanha termos, regras, liquidez e documentação.

Como uma oferta de RWA Rise pode gerar retorno?

Dependendo da oferta e da sua estrutura, RWA Rise pode combinar estratégias DeFi como:

  • AMM liquidity provisioning (formação de mercado) em DEXs via pools de liquidez

  • Staking

  • Lending e Borrow (em protocolos DeFi)

  • Outras estratégias on-chain compatíveis com o mandato de cada oferta

A estratégia, os riscos e as regras variam por oferta e estão descritos na documentação aplicável.

Quais ofertas de RWA Rise estão disponíveis e ainda serão disponibilizadas no Rise Private?
  • Rise Liquidity Yield (RLY)

  • Rise Fixed Yield (RFY)

  • *Rise Bitcoin Mining (RBM)**(Em Breve)

  • *Rise Multi-Asset (RMA)**(Em breve)

O que é o Rise Liquidity Yield (RLY)?

O RLY é a estratégia de AMM liquidity provisioning (formação de mercados) em protocolos DeFi, com execução automatizada e distribuição mensal de yield. Desenhada para buscar consistência com regras explícitas de controle e trilha on-chain.

O que é o Rise Fixed Yield (RFY)?

O RFY é o Yield Engine da Rise com provisão de liquidez em DEXs e execução automatizada. Possui prazo e condições de liquidez especificados de acordo com cada mandato/oferta, conforme a documentação aplicável.

O que é o Rise Bitcoin Mining (RBM)? (Em Breve)

O RBM oferece exposição econômica a estratégias ligadas à mineração de Bitcoin, por meio da estrutura descrita nos documentos da oferta. A tese, as regras e os riscos constam na documentação aplicável.

O que é o Rise Multi-Asset (RMA)? (Em Breve)

O RMA é um veículo tokenizado de renda variável (não é fundo) com alocação dinâmica em cripto, estratégias DeFi blue-chip e ativos tokenizados. As regras de liquidez, risco e governança são definidas na documentação de cada mandato/oferta.


RWA Institucional

O que é RWA Institucional no Rise Private?

São ofertas com lastro no mundo real (ex.: crédito e estruturas), selecionadas e disponibilizadas na plataforma conforme a documentação aplicável. No card, você encontra uma visão resumida; nos documentos, os detalhes completos.

Quais informações aparecem no card de uma oferta de RWA Institucional?

Em geral:

  • Prazo

  • Fluxo de pagamento (bullet/amortização/cupons)

  • Remuneração alvo (conforme documentação)

  • Garantias/lastro

  • Emissor/originador

  • Documentos para download (lâmina e documentos da oferta)

O que significa “Remuneração alvo”?

É uma referência indicativa, conforme os documentos e termos da oferta. As regras (bases, condições e prazos) estão na documentação oficial.

O que significa “Fluxo: bullet / amortização / cupons”?
  • Bullet: pagamento no vencimento (principal e, quando aplicável, remuneração)

  • Amortização: devolução do principal ao longo do tempo

  • Cupons: pagamentos periódicos (quando previstos)


Ofertas Res. CVM 88

Como funcionam as ofertas públicas sob a Res. CVM 88?

A oferta é disponibilizada na plataforma com informações essenciais, como prazo de captação, valor mínimo da oferta, valor máximo quando aplicável, documentos, riscos e condições de encerramento. Durante a janela de captação, o investidor pode aderir à oferta e acompanhar seu status. A conclusão da oferta depende do cumprimento das condições previstas na documentação aplicável.

Qual é o prazo de captação de uma oferta pública?

Cada oferta tem uma janela de captação definida na própria documentação. Esse prazo aparece na página da oferta e indica até quando os investimentos podem ser realizados, salvo hipóteses de encerramento antecipado previstas nos documentos.

Quando uma oferta pública pode ser encerrada?

Em geral, a oferta pode ser encerrada:

  • no fim do prazo de captação;

  • de forma antecipada, se atingir as condições de encerramento previstas nos documentos;

  • por cancelamento ou inviabilidade da oferta, conforme regras e documentação aplicáveis.

Qual valor mínimo a oferta precisa atingir para concluir a captação?

Cada oferta define um valor mínimo de captação nos seus documentos. Em regra, a oferta só é concluída com sucesso se esse valor mínimo for atingido dentro do prazo de captação.

O que acontece se a oferta não atingir o valor mínimo?

Se a oferta não atingir o valor mínimo dentro do prazo de captação, ela não é concluída. Nesse caso, a devolução ou o estorno dos valores segue a mecânica prevista na oferta e na documentação aplicável.

Quais informações regulatórias aparecem na página de uma oferta?

Em geral:

  • Prazo de captação

  • Valor mínimo da oferta

  • Valor máximo, quando aplicável

  • Condições de encerramento

  • Documentos da oferta

  • Riscos e informações relevantes

Quais pontos da documentação merecem mais atenção antes de investir?

Confira principalmente:

  • prazo de captação;

  • valor mínimo e, quando aplicável, valor máximo da oferta;

  • hipóteses de encerramento, cancelamento e liquidação;

  • fluxo de pagamento;

  • riscos, garantias e lastro;

  • documentos da oferta e eventuais direitos do investidor.


Taxas e custos

Existem taxas nas ofertas do Rise Private?

As taxas variam por oferta e ficam transparentes na documentação.

Como funciona a taxa de performance?

Em estruturas de renda variável, pode existir taxa de performance quando houver resultado positivo, de acordo com o mandato e a estrutura de cada oferta específica disponível no Rise Private. Regras como percentual, base de cálculo, períodos, marcas d’água e condições de cobrança constam na documentação da oferta.

Existe taxa de originação?

Quando aplicável, pode existir taxa ligada à estruturação/originação de uma oferta (conforme documentos). A aplicação e o responsável pelo custo dependem do arranjo da oferta.


Funcionamento, liquidez e acompanhamento

Como invisto em uma oferta?

Em geral: cadastro → KYC/elegibilidade → aceite de documentos → aporte → acompanhamento na plataforma.

Posso resgatar quando eu quiser?

Depende. A liquidez varia por oferta:

  • Em RWA Rise, depende das regras da estratégia e da dinâmica on-chain.

  • Em RWA Institucional, normalmente há prazo e fluxo definidos na documentação.

Sempre confira as regras no card e na documentação da oferta.

Como a Rise comunica informações relevantes?

Pelo dashboard, documentos e comunicações quando aplicável (relatórios, atualizações e avisos relevantes).


Segurança, custódia e risco

Como a Rise protege meus dados e minha conta?

Com protocolos de segurança, criptografia, boas práticas de armazenamento e políticas internas de segurança e privacidade.

O 2FA está em implementação e será disponibilizado em breve como camada adicional de proteção.

Como funciona a custódia dos ativos digitais?

A custódia segue a estrutura operacional de cada oferta, com segregação e controles aplicáveis. Quando previsto, ativos podem ser segregados e auditáveis on-chain conforme a documentação.

Quais são os principais riscos?

Depende da prateleira:

  • RWA Rise: risco de mercado, liquidez, execução, risco tecnológico/protocolo e operacional.

  • RWA Institucional: risco de crédito, risco jurídico/estrutural, risco de liquidez e riscos associados ao lastro/garantias.

Os riscos específicos e fatores relevantes estão na documentação de cada oferta.

Existe garantia de retorno? Existe FGC?

Não há garantia de retorno. Em geral, produtos/estruturas desse tipo não contam com cobertura do FGC.


Regulatório e transparência

A Rise segue quais padrões de compliance?

A Rise opera com políticas de KYC/AML, suitability, governança e controles internos, seguindo a regulamentação aplicável, incluindo a Res. CVM 88 quando cabível à oferta.

Onde encontro as informações oficiais de cada oferta?

Nos documentos para download: lâmina, termos, contratos, escritura e materiais de risco, quando aplicável. O card é um resumo; os documentos da oferta são a referência oficial.


Direitos do cliente

Quais são meus direitos como cliente?

Você tem direito a:

  • informações claras e completas,

  • acesso a documentos e termos,

  • privacidade e proteção de dados (LGPD),

  • canais de suporte e resolução de conflitos conforme práticas de atendimento.

Posso cancelar um investimento?

Quando aplicável, pode existir direito de desistência em até 5 dias após a confirmação do investimento, conforme a regulamentação e a documentação da oferta.


Tributação e obrigações fiscais (Brasil)

A Rise desconta ou recolhe impostos por mim?

Não. A Rise não retém, desconta ou recolhe tributos em seu nome. A apuração, declaração e pagamento de impostos sobre suas operações é responsabilidade exclusiva do cliente, conforme sua situação fiscal e o tipo de operação.

Se você quiser apoio, a Rise pode indicar parceiros especializados (contadores/consultores) em tributação de ativos virtuais. Você contrata diretamente o profissional que fizer mais sentido para o seu modelo de gestão fiscal.

Conteúdo informativo — não é aconselhamento tributário. Recomendamos validar com seu contador/tributarista.

O que eu preciso saber (na prática) sobre impostos em ativos virtuais?

Em geral, você deve acompanhar duas frentes:

  • Imposto sobre resultado: pode existir imposto quando há resultado em operações como venda, alienação, permuta, encerramento de posições com lucro e outros eventos previstos na legislação aplicável.

  • Declaração e reporte: dependendo de onde e como você opera, pode haver obrigações de informar operações e posições à Receita Federal.

Quando eu preciso reportar operações à Receita?

A Receita Federal possui regra específica para informações de operações com criptoativos. Em termos práticos, quando as operações ocorrerem fora de exchange domiciliada no Brasil (ex.: exchange no exterior ou “fora de exchange”), o próprio cliente pode ter obrigação de reportar se o volume mensal ultrapassar R$ 30.000.

E se eu tiver ativos/estruturas no exterior?

Se houver ativos e aplicações mantidos no exterior, existem regras específicas de tributação para pessoa física (incluindo mudanças relevantes a partir de 2024). Se isso se aplicar ao seu caso, recomendamos tratar com um especialista.

O que guardar para facilitar sua contabilidade (checklist)?

Para facilitar apuração e declaração, guarde (ou baixe) sempre que possível:

  • comprovantes de depósitos/saques (PIX),

  • extratos e relatórios da plataforma,

  • documentos de cada oferta (lâminas/termos),

  • histórico de operações e movimentações.


Dúvidas gerais

Todo investimento tem risco?

Sim. Todo investimento envolve riscos e pode resultar em perdas. Avalie a adequação ao seu perfil e leia os documentos da oferta antes de decidir.


Resumo rápido

O Rise Private reúne ofertas de investimento coletivo com foco em clareza operacional, documentação e acompanhamento.

Antes de investir, confirme sua elegibilidade, conclua o KYC e revise os documentos da oferta.

Rentabilidade não é garantida. Liquidez, prazo, taxas e riscos variam conforme a estrutura.

Próximos passos

  1. Faça seu cadastro e conclua a verificação de identidade.

  2. Em caso de dúvida, use os canais oficiais em private.risefinance.com.br/faleconosco ou contato@risefinance.com.br.

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