# FAQ Rise Private

Encontre respostas sobre a **Rise Private**, plataforma de investimentos coletivos da Rise Finance. Veja como funcionam **cadastro**, **KYC**, **depósitos via Pix**, **saques**, **ofertas públicas sob a Res. CVM 88**, **RWA**, **ativos digitais**, **taxas**, **riscos** e **segurança da conta**.

Para regras e tratamento de dados, consulte [Termos de Uso](/rise-l-private-website/termos-de-uso.md) e [Política de Privacidade](/rise-l-private-website/politica-de-privacidade.md).

**Disclaimer geral**

{% hint style="warning" %}
Este material possui caráter exclusivamente informativo e não deve ser considerado, sob qualquer hipótese, como recomendação, oferta ou solicitação de aquisição de valores mobiliários, ativos digitais ou outros instrumentos financeiros. Antes de investir, leia atentamente todos os documentos regulatórios, termos e condições do produto.

Os produtos Rise são destinados a investidores qualificados, conforme definido pela regulamentação vigente. As ofertas são estruturadas em conformidade com a Resolução CVM 88, normas do Banco Central do Brasil e princípios de autorregulação publicitária estabelecidos pelo CONAR.

A rentabilidade divulgada não é garantia de resultados futuros. Investimentos em ativos digitais, tokens ou instrumentos financeiros podem envolver riscos de perda do capital investido, variação de preços, liquidez e volatilidade. Rentabilidades passadas servem apenas como referência e não representam promessa de retorno.

A Rise Finance adota rígidas práticas de compliance, segregação patrimonial e governança, mas não garante a total eliminação de riscos de mercado, operacionais ou regulatórios. Todas as informações, simulações e dados aqui apresentados podem ser atualizados ou revisados sem prévio aviso, de acordo com a legislação vigente e as determinações dos órgãos reguladores.

Para dúvidas ou orientações, consulte um assessor financeiro registrado ou acesse os canais oficiais da Rise Finance.
{% endhint %}

#### FAQ sobre a plataforma Rise Private

<details>

<summary>O que é o Rise Private?</summary>

É a frente B2C institucional da Rise, operada como **Plataforma de Investimentos Coletivos (Res. CVM 88)**, com foco na distribuição de ofertas, coordenação da jornada do investidor e integração com o ecossistema Rise.

</details>

<details>

<summary>Quais são as prateleiras do Rise Private?</summary>

Duas prateleiras, com lógicas diferentes:

* **RWA Rise:** estratégias on-chain operadas com regras, monitoramento e trilhas.
* **RWA Institucional:** ofertas com lastro no mundo real, selecionadas e disponibilizadas na plataforma, com termos, fluxo e documentação próprios.

</details>

<details>

<summary>Preciso “entender cripto” para usar o Rise Private?</summary>

Não. A proposta é **simplificar a experiência**. Você acompanha o essencial — termos, regras, liquidez, documentos e riscos — sem precisar dominar a operação técnica.

</details>

***

#### Sobre a Rise e o ecossistema

<details>

<summary>O que é a Rise?</summary>

A Rise é um ecossistema que conecta o cliente à nova economia com governança e processo — combinando infraestrutura, produtos e trilhas operacionais dentro de uma mesma rede.

</details>

<details>

<summary>Como o ecossistema se organiza (de forma simples)?</summary>

* **Rise Network:** infraestrutura e trilhas (registro, controles e evidências operacionais).
* **Rise Finance:** motores e módulos de estratégia, onde as operações são estruturadas e executadas.
* **Rise Private:** Plataforma de Investimentos Coletivos (Res. CVM 88), com curadoria de ofertas, coordenação da jornada do investidor e relacionamento com o cliente.

</details>

<details>

<summary>Por que vocês evitam “tokenização” como headline?</summary>

Porque, para o cliente, isso é **infraestrutura** (como o motor de um carro). O que importa é a **estrutura**, os **termos**, a **documentação**, o **acompanhamento** e a **execução**.

</details>

***

#### Relacionamento com cliente

<details>

<summary>Como funciona o relacionamento com o cliente no Rise Private?</summary>

Você investe por meio de uma **Plataforma de Investimentos Coletivos (Res. CVM 88)**, com atendimento, organização das ofertas, apoio operacional e acompanhamento contínuo — com foco em clareza e consistência.

</details>

<details>

<summary>Como acompanho minhas ofertas e posições?</summary>

Você acompanha pela plataforma, com visão de carteira e informações relevantes de cada oferta ou estrutura investida.

</details>

<details>

<summary>Quais são os canais oficiais de suporte?</summary>

Você pode acionar o suporte técnico pelos canais oficiais:

* [private.risefinance.com.br/faleconosco](https://private.risefinance.com.br/faleconosco)
* <contato@risefinance.com.br>

Sempre use os canais oficiais para tratar de conta, acesso e movimentações.

</details>

***

#### Cadastro, login e acesso à conta

<details>

<summary>Como faço meu cadastro no Rise Private?</summary>

O cadastro é **100% digital** e após o contato com o acessor e elegibilidade aprovoda pela Rise, pode ser feito em [private.risefinance.com.br/cadastro](https://private.risefinance.com.br/cadastro).

Durante o processo, podem ser solicitados dados como **nome, CPF, RG, endereço, telefone , e-mail, comprovante de endereço e foto com o documeto**.

</details>

<details>

<summary>Quais formas de login estão disponíveis?</summary>

Atualmente, o acesso é feito com **login e senha** cadastrados na plataforma.

O acesso à conta é feito em [private.risefinance.com.br/login](https://private.risefinance.com.br/login).

O **2FA** está em implementação e será disponibilizado em breve como camada adicional de segurança.

</details>

<details>

<summary>Como funciona o acesso à conta?</summary>

Você acessa a plataforma com as credenciais cadastradas no seu registro, pelo endereço [private.risefinance.com.br/login](https://private.risefinance.com.br/login).

Para manter sua conta protegida, use uma senha forte, exclusiva e atualizada periodicamente.

</details>

<details>

<summary>Esse tipo de login é seguro?</summary>

Sim, desde que você siga boas práticas de segurança:

* use uma **senha forte**, com combinações difíceis de adivinhar;
* não reutilize a mesma senha em outros serviços;
* não compartilhe sua senha com terceiros;
* evite acessar sua conta em dispositivos públicos ou compartilhados;
* encerre a sessão ao terminar o uso, principalmente em computadores de terceiros;
* desconfie de mensagens, links ou páginas fora dos canais oficiais da Rise.

Quando o **2FA** estiver disponível, a recomendação será ativá-lo imediatamente.

</details>

<details>

<summary>Esqueci meu acesso. O que eu faço?</summary>

Use o fluxo de recuperação de acesso disponível na tela de login ou acione o suporte pelos canais oficiais para validação de identidade e recuperação da conta.

</details>

<details>

<summary>Quais boas práticas ajudam a proteger minha conta?</summary>

Algumas recomendações importantes:

* crie uma senha exclusiva para a Rise;
* evite senhas óbvias, datas de aniversário ou sequências simples;
* mantenha e-mail e telefone de cadastro atualizados;
* não salve sua senha em dispositivos de uso público;
* revise com frequência tentativas de acesso ou comportamentos incomuns;
* sempre confirme se está no ambiente oficial da Rise antes de inserir suas credenciais.

</details>

***

#### Elegibilidade e KYC

<details>

<summary>Por que existe KYC?</summary>

Porque limites e acesso aumentam conforme o nível de verificação. Para movimentar volumes maiores e acessar determinadas ofertas, você precisa completar o **KYC (Know Your Customer)**.

</details>

<details>

<summary>Quais são os níveis de KYC e os limites mensais?</summary>

A estrutura é por limite **mensal de movimentação**:

* **Cadastro inicial:** até **R$ 10.000/mês** (aportes/saques)
* **Investidor Básico:** até **R$ 100.000/mês**
* **Investidor Intermediário:** até **R$ 1.000.000/mês**
* **Investidor Profissional/Avançado:** **acima de R$ 1.000.000/mês**

</details>

<details>

<summary>O que preciso enviar para completar o KYC?</summary>

De forma geral:

* **Básico:** documento (RG/CNH frente/verso), prova de vida (selfie), comprovante de residência e validações cadastrais.
* **Intermediário:** itens do Básico + declarações adicionais (conforme exigências do nível).
* **Profissional/Avançado:** itens do Intermediário + validações adicionais conforme o caso.

</details>

<details>

<summary>Por que podem pedir comprovações adicionais?</summary>

Para cumprir políticas de KYC/AML, elevar governança e adequação, e operar com consistência conforme o perfil e o volume de movimentação.

</details>

***

#### Depósitos, saques e movimentação

<details>

<summary>Como posso depositar valores?</summary>

Via **PIX**, a partir de conta bancária de **mesma titularidade**.

</details>

<details>

<summary>Qual é o depósito mínimo?</summary>

**R$ 50,00**.

</details>

<details>

<summary>Existe limite máximo de depósito?</summary>

Sim — depende do seu **nível de KYC aprovado** e do seu limite mensal.

</details>

<details>

<summary>Como faço um saque?</summary>

Você solicita saque para a **chave PIX cadastrada** (mesma titularidade). A transferência é realizada via rede Pix.

</details>

<details>

<summary>Qual é o saque mínimo?</summary>

**R$ 50,00**.

</details>

<details>

<summary>Posso receber depósitos de terceiros?</summary>

Não. Depósitos precisam ser feitos por conta bancária em nome do titular, conforme regras de KYC/AML.

</details>

<details>

<summary>Existem taxas para depósito ou saque em reais?</summary>

Não cobramos taxas para depósitos e saques em reais.

</details>

<details>

<summary>Meu depósito ou saque não caiu. O que fazer?</summary>

Verifique primeiro se a conta de origem/destino é de **mesma titularidade** e se os dados estão corretos. Se persistir, acione o suporte pelos canais oficiais.

</details>

***

#### Ofertas e categorias

<details>

<summary>Que tipos de oferta encontro no Rise Private?</summary>

Você encontra dois tipos principais de oferta:

* **RWA Rise:** ofertas com estratégias on-chain, estruturadas com regras, monitoramento e trilhas operacionais.
* **RWA Institucional:** ofertas com lastro no mundo real, com prazo, fluxo, documentos e condições definidos na documentação aplicável.

Cada prateleira tem lógica própria de estrutura, liquidez, risco e documentação.

</details>

***

#### RWA Rise

<details>

<summary>O que é RWA Rise?</summary>

RWA Rise é a prateleira de estratégias on-chain da Rise. Ela organiza o acesso a estruturas DeFi com **curadoria, execução e monitoramento**. A complexidade técnica fica sob o capô; você acompanha termos, regras, liquidez e documentação.

</details>

<details>

<summary>Como uma oferta de RWA Rise pode gerar retorno?</summary>

Dependendo da oferta e da sua estrutura, RWA Rise pode combinar estratégias DeFi como:

* **AMM liquidity provisioning (formação de mercado)** em DEXs via **pools de liquidez**
* **Staking**
* **Lending e Borrow** (em protocolos DeFi)
* Outras estratégias on-chain compatíveis com o mandato de cada oferta

A estratégia, os riscos e as regras variam por oferta e estão descritos na documentação aplicável.

</details>

<details>

<summary>Quais ofertas de RWA Rise estão disponíveis e ainda serão disponibilizadas no Rise Private?</summary>

* **Rise Liquidity Yield (RLY)**
* **Rise Fixed Yield (RFY)**
* \**Rise Bitcoin Mining (RBM)\*\***(Em Breve)***
* \**Rise Multi-Asset (RMA)\*\***(Em breve)***

</details>

<details>

<summary>O que é o Rise Liquidity Yield (RLY)?</summary>

O **RLY** é a estratégia de **AMM liquidity provisioning** (formação de mercados) em protocolos DeFi, com **execução automatizada** e **distribuição mensal** de yield. Desenhada para buscar consistência com **regras explícitas de controle** e **trilha on-chain**.

</details>

<details>

<summary>O que é o Rise Fixed Yield (RFY)?</summary>

O **RFY** é o **Yield Engine** da Rise com provisão de liquidez em DEXs e **execução automatizada**. Possui **prazo e condições de liquidez** especificados de acordo com cada **mandato/oferta**, conforme a documentação aplicável.

</details>

<details>

<summary>O que é o Rise Bitcoin Mining (RBM)? <em>(Em Breve)</em></summary>

O **RBM** oferece exposição econômica a estratégias ligadas à mineração de Bitcoin, por meio da estrutura descrita nos documentos da oferta. A tese, as regras e os riscos constam na documentação aplicável.

</details>

<details>

<summary>O que é o Rise Multi-Asset (RMA)? <em>(Em Breve)</em></summary>

O **RMA** é um veículo tokenizado de **renda variável** (**não é fundo**) com alocação dinâmica em cripto, estratégias DeFi blue-chip e ativos tokenizados. As **regras de liquidez, risco e governança** são definidas na documentação de cada mandato/oferta.

</details>

***

#### RWA Institucional

<details>

<summary>O que é RWA Institucional no Rise Private?</summary>

São ofertas com **lastro no mundo real** (ex.: crédito e estruturas), selecionadas e disponibilizadas na plataforma conforme a documentação aplicável. No card, você encontra uma visão resumida; nos documentos, os detalhes completos.

</details>

<details>

<summary>Quais informações aparecem no card de uma oferta de RWA Institucional?</summary>

Em geral:

* **Prazo**
* **Fluxo de pagamento** (bullet/amortização/cupons)
* **Remuneração alvo** (conforme documentação)
* **Garantias/lastro**
* **Emissor/originador**
* **Documentos para download** (lâmina e documentos da oferta)

</details>

<details>

<summary>O que significa “Remuneração alvo”?</summary>

É uma referência **indicativa**, conforme os documentos e termos da oferta. As regras (bases, condições e prazos) estão na documentação oficial.

</details>

<details>

<summary>O que significa “Fluxo: bullet / amortização / cupons”?</summary>

* **Bullet:** pagamento no vencimento (principal e, quando aplicável, remuneração)
* **Amortização:** devolução do principal ao longo do tempo
* **Cupons:** pagamentos periódicos (quando previstos)

</details>

***

#### Ofertas Res. CVM 88

<details>

<summary>Como funcionam as ofertas públicas sob a Res. CVM 88?</summary>

A oferta é disponibilizada na plataforma com informações essenciais, como **prazo de captação**, **valor mínimo da oferta**, **valor máximo** quando aplicável, documentos, riscos e condições de encerramento. Durante a janela de captação, o investidor pode aderir à oferta e acompanhar seu status. A conclusão da oferta depende do cumprimento das condições previstas na documentação aplicável.

</details>

<details>

<summary>Qual é o prazo de captação de uma oferta pública?</summary>

Cada oferta tem uma **janela de captação** definida na própria documentação. Esse prazo aparece na página da oferta e indica até quando os investimentos podem ser realizados, salvo hipóteses de encerramento antecipado previstas nos documentos.

</details>

<details>

<summary>Quando uma oferta pública pode ser encerrada?</summary>

Em geral, a oferta pode ser encerrada:

* no fim do prazo de captação;
* de forma antecipada, se atingir as condições de encerramento previstas nos documentos;
* por cancelamento ou inviabilidade da oferta, conforme regras e documentação aplicáveis.

</details>

<details>

<summary>Qual valor mínimo a oferta precisa atingir para concluir a captação?</summary>

Cada oferta define um **valor mínimo de captação** nos seus documentos. Em regra, a oferta só é concluída com sucesso se esse valor mínimo for atingido dentro do prazo de captação.

</details>

<details>

<summary>O que acontece se a oferta não atingir o valor mínimo?</summary>

Se a oferta não atingir o valor mínimo dentro do prazo de captação, ela não é concluída. Nesse caso, a devolução ou o estorno dos valores segue a mecânica prevista na oferta e na documentação aplicável.

</details>

<details>

<summary>Quais informações regulatórias aparecem na página de uma oferta?</summary>

Em geral:

* **Prazo de captação**
* **Valor mínimo da oferta**
* **Valor máximo**, quando aplicável
* **Condições de encerramento**
* **Documentos da oferta**
* **Riscos e informações relevantes**

</details>

<details>

<summary>Quais pontos da documentação merecem mais atenção antes de investir?</summary>

Confira principalmente:

* prazo de captação;
* valor mínimo e, quando aplicável, valor máximo da oferta;
* hipóteses de encerramento, cancelamento e liquidação;
* fluxo de pagamento;
* riscos, garantias e lastro;
* documentos da oferta e eventuais direitos do investidor.

</details>

***

#### Taxas e custos

<details>

<summary>Existem taxas nas ofertas do Rise Private?</summary>

As taxas variam por oferta e ficam transparentes na documentação.

</details>

<details>

<summary>Como funciona a taxa de performance?</summary>

Em estruturas de renda variável, **pode existir taxa de performance** quando houver resultado positivo, **de acordo com o mandato e a estrutura de cada oferta específica** disponível no Rise Private. Regras como percentual, base de cálculo, períodos, marcas d’água e condições de cobrança constam **na documentação da oferta**.

</details>

<details>

<summary>Existe taxa de originação?</summary>

Quando aplicável, pode existir taxa ligada à estruturação/originação de uma oferta (conforme documentos). A aplicação e o responsável pelo custo dependem do arranjo da oferta.

</details>

***

#### Funcionamento, liquidez e acompanhamento

<details>

<summary>Como invisto em uma oferta?</summary>

Em geral: cadastro → KYC/elegibilidade → aceite de documentos → aporte → acompanhamento na plataforma.

</details>

<details>

<summary>Posso resgatar quando eu quiser?</summary>

Depende. A liquidez varia por oferta:

* Em **RWA Rise**, depende das regras da estratégia e da dinâmica on-chain.
* Em **RWA Institucional**, normalmente há prazo e fluxo definidos na documentação.

Sempre confira as regras no card e na documentação da oferta.

</details>

<details>

<summary>Como a Rise comunica informações relevantes?</summary>

Pelo dashboard, documentos e comunicações quando aplicável (relatórios, atualizações e avisos relevantes).

</details>

***

#### Segurança, custódia e risco

<details>

<summary>Como a Rise protege meus dados e minha conta?</summary>

Com protocolos de segurança, criptografia, boas práticas de armazenamento e políticas internas de segurança e privacidade.

O **2FA** está em implementação e será disponibilizado em breve como camada adicional de proteção.

</details>

<details>

<summary>Como funciona a custódia dos ativos digitais?</summary>

A custódia segue a estrutura operacional de cada oferta, com segregação e controles aplicáveis. Quando previsto, ativos podem ser segregados e auditáveis on-chain conforme a documentação.

</details>

<details>

<summary>Quais são os principais riscos?</summary>

Depende da prateleira:

* **RWA Rise:** risco de mercado, liquidez, execução, risco tecnológico/protocolo e operacional.
* **RWA Institucional:** risco de crédito, risco jurídico/estrutural, risco de liquidez e riscos associados ao lastro/garantias.

Os riscos específicos e fatores relevantes estão na documentação de cada oferta.

</details>

<details>

<summary>Existe garantia de retorno? Existe FGC?</summary>

Não há garantia de retorno. Em geral, produtos/estruturas desse tipo não contam com cobertura do FGC.

</details>

***

#### Regulatório e transparência

<details>

<summary>A Rise segue quais padrões de compliance?</summary>

A Rise opera com políticas de KYC/AML, suitability, governança e controles internos, seguindo a regulamentação aplicável, incluindo a **Res. CVM 88** quando cabível à oferta.

</details>

<details>

<summary>Onde encontro as informações oficiais de cada oferta?</summary>

Nos **documentos para download**: lâmina, termos, contratos, escritura e materiais de risco, quando aplicável. O card é um resumo; os documentos da oferta são a referência oficial.

</details>

***

#### Direitos do cliente

<details>

<summary>Quais são meus direitos como cliente?</summary>

Você tem direito a:

* informações claras e completas,
* acesso a documentos e termos,
* privacidade e proteção de dados (LGPD),
* canais de suporte e resolução de conflitos conforme práticas de atendimento.

</details>

<details>

<summary>Posso cancelar um investimento?</summary>

Quando aplicável, pode existir **direito de desistência em até 5 dias** após a confirmação do investimento, conforme a regulamentação e a documentação da oferta.

</details>

***

#### Tributação e obrigações fiscais (Brasil)

<details>

<summary>A Rise desconta ou recolhe impostos por mim?</summary>

Não. A Rise **não retém, desconta ou recolhe tributos** em seu nome. A **apuração, declaração e pagamento** de impostos sobre suas operações é **responsabilidade exclusiva do cliente**, conforme sua situação fiscal e o tipo de operação.

Se você quiser apoio, a Rise pode **indicar parceiros especializados** (contadores/consultores) em tributação de ativos virtuais. Você **contrata diretamente** o profissional que fizer mais sentido para o seu modelo de gestão fiscal.

> Conteúdo informativo — não é aconselhamento tributário. Recomendamos validar com seu contador/tributarista.

</details>

<details>

<summary>O que eu preciso saber (na prática) sobre impostos em ativos virtuais?</summary>

Em geral, você deve acompanhar duas frentes:

* **Imposto sobre resultado:** pode existir imposto quando há **resultado** em operações como venda, alienação, permuta, encerramento de posições com lucro e outros eventos previstos na legislação aplicável.
* **Declaração e reporte:** dependendo de onde e como você opera, pode haver **obrigações de informar operações** e **posições** à Receita Federal.

</details>

<details>

<summary>Quando eu preciso reportar operações à Receita?</summary>

A Receita Federal possui regra específica para informações de operações com criptoativos. Em termos práticos, quando as operações ocorrerem **fora de exchange domiciliada no Brasil** (ex.: exchange no exterior ou “fora de exchange”), o próprio cliente pode ter obrigação de reportar **se o volume mensal ultrapassar R$ 30.000**.

</details>

<details>

<summary>E se eu tiver ativos/estruturas no exterior?</summary>

Se houver ativos e aplicações mantidos no exterior, existem regras específicas de tributação para pessoa física (incluindo mudanças relevantes a partir de 2024). Se isso se aplicar ao seu caso, recomendamos tratar com um especialista.

</details>

<details>

<summary>O que guardar para facilitar sua contabilidade (checklist)?</summary>

Para facilitar apuração e declaração, guarde (ou baixe) sempre que possível:

* comprovantes de depósitos/saques (PIX),
* extratos e relatórios da plataforma,
* documentos de cada oferta (lâminas/termos),
* histórico de operações e movimentações.

</details>

***

#### Dúvidas gerais

<details>

<summary>Todo investimento tem risco?</summary>

Sim. Todo investimento envolve riscos e pode resultar em perdas. Avalie a adequação ao seu perfil e leia os documentos da oferta antes de decidir.

</details>

***

#### Resumo rápido

O Rise Private reúne ofertas de investimento coletivo com foco em clareza operacional, documentação e acompanhamento.

Antes de investir, confirme sua elegibilidade, conclua o KYC e revise os documentos da oferta.

Rentabilidade não é garantida. Liquidez, prazo, taxas e riscos variam conforme a estrutura.

#### Próximos passos

1. Faça seu cadastro e conclua a verificação de identidade.
2. Leia os [Termos de Uso](/rise-l-private-website/termos-de-uso.md) e a [Política de Privacidade](/rise-l-private-website/politica-de-privacidade.md).
3. Em caso de dúvida, use os canais oficiais em [private.risefinance.com.br/faleconosco](https://private.risefinance.com.br/faleconosco) ou <contato@risefinance.com.br>.

<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://rise-finance-2.gitbook.io/rise-l-private-website/faq-rise-private.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.